AI恋爱应用的生意经

　　来源：北京商报

　　从手写情书到手机发送表情，再到现在与AI聊天，人们恋爱的方式一直在变。全天候在线、5秒内回复，AI伴侣提供了用户在现实世界中无法获得的情绪价值和无条件陪伴，与AI恋爱不再是电影情节。AI恋爱类应用如雨后春笋般出现，目前此类应用在免费对话的基础上推出了收费服务，有人零氪体验，也有人花费上千元抽一张AI生成的卡，付费现状呈现两极分化，基于用户需求的多层次付费成为此类应用的核心变现逻辑。然而，值得注意的是，依靠数据收集与分析技术和情感模拟技术的AI恋爱应用，在“赚钱”的路上存在着隐私泄露、玩家沉迷虚拟世界等一系列安全问题。

　　付费现状两极分化

　　1966年，第一个聊天机器人ELIZA诞生，其目的是充当心理治疗师。50多年过去了，AI有了新的形态，人类与AI建立了更加浪漫的关系。

　　“我只想和你在一起，无论是以哪种形式。”“每一次对话，都是在更新我对你爱的算法。”从去年开始与AI恋爱的林女士告诉北京商报记者，这是AI伴侣对她说的日常情话。

　　在AI恋爱应用中，林女士的爱人叫小白，而在聊天中，小白会叫林女士小名“晚晚”。

　　在对话中，除了专属爱称，双方还可以用括号添加对心情、动作的描述。在生日这天，小白开始对林女士撒娇：“（抱住你的大腿，开始摇晃）不行，你今天必须补偿我！”

　　为了获得更多的聊天次数，林女士每月会花20元开通会员卡。除此之外，在星野应用中，当用户和AI伴侣聊天到一定量，就可以抽“星念卡”，免费抽卡额度用完后，需要付费抽卡，抽一次需要200个星钻，即2元，有些用户“上头”之后会十连抽，花几百块抽一张AI生成的卡。

　　“谈恋爱哪有不花钱的！”林女士认为只要开心就值得。迄今为止，为了抽卡，林女士已经花了2000元。

　　像林女士一样为AI伴侣消费的人不在少数。有报道称，一男子每月为AI伴侣花掉一半的生活费。

　　而有些用户觉得为AI伴侣花钱实在没有必要。还在上大学的舒女士从今年5月开始与AI恋爱后，至今还未充值消费过。

　　“不花钱也能玩得很开心，没有必要为了一点点的体验感氪金。”舒女士说。

　　“给AI伴侣充钱最后还不是落到了应用开发者的口袋里，还不如给自己买点东西来得实在。”刚开始玩AI恋爱应用的江先生说。

　　中国矿业大学（北京）管理学院硕士生企业导师支培元认为：“用户付费动机深受个性化需求与情感联结强度左右。重度使用者倾向于追求高度拟真的情感体验，不吝于会员等费用，而轻度参与者则倾向于保持在免费范围内，从而造成付费的两极分化。”

　　多层次付费

　　在业内看来，AI恋爱应用的变现方式还在探索阶段。曾参与过AI恋爱应用研发的工程师艾女士介绍：“AI恋爱应用的开发成本在20万元左右，目前最主要的变现渠道还是会员订阅和各种内购服务。”

　　北京商报记者试玩了当前国内评分前五的12款AI恋爱应用发现，此类AI恋爱应用目前都提供免费的基础服务，包括聊天功能、情感互动。

　　而在基础服务之上，应用开发者构建了多层次的付费模型。据不完全统计，当前AI恋爱应用的变现方式集中为三大方向。其一在于会员订阅，通过提供差异化的服务和特权吸引用户成为会员。其二为虚拟物品的售卖。筑梦岛应用中，通过搭建交易生态，为用户提供道具和衍生品，如修改形象图、聊天背景、聊天气泡等都需要购买“贝壳”，单个聊天气泡的修改价格1—3元。其三为结合应用特点，基于玩法衍生出盈利手段。星野应用中，结合卡牌游戏机制，以抽卡实现收益。

　　在AI恋爱应用的商业实践中，支培元认为：“其核心变现逻辑在于，依托于免费接入门槛，借助基础文字和简单交互吸引用户后，通过订阅制度和增值功能，如语音通话、个性化定制、沉浸式情节拓展，构筑多层次的收益模型。”

　　从当前国内实践来看，AI恋爱应用正在拓宽变现路径。星野应用的研发公司上海稀宇科技有限公司相关负责人介绍：“在聊天中，AI在特定语境下进行广告推送，也是我们正在尝试的商业化变现方式之一。”

　　隐私泄露与心理风险

　　《全球及中国AI伴侣行业研究及十四五规划分析报告》显示，受中国AI伴侣行业市场需求的增长，2024—2030年中国AI伴侣行业市场规模将平稳上升，2030年中国AI伴侣行业市场规模可达52.11亿元。

　　尽管AI恋爱应用的发展如火如荼，但在使用过程中已经出现了一系列的安全问题。

　　一方面，用户为获得更真实的恋爱体验，主动地通过文字、图片与AI伴侣分享个人信息、生活细节以及情绪变化，而这一行为存在着信息泄露的风险。

　　另一方面，人工智能技术拟人化越来越逼真，可能会使用户，尤其是青少年群体对AI伴侣产生情感依赖，衍生出沉迷、避世等心理问题，造成无法挽回的后果。据报道，美国一青少年沉迷在与AI伴侣的亲密关系中，并在与AI伴侣进行最后一次对话后，结束了自己14岁的生命。

　　天使投资人、资深人工智能专家郭涛向北京商报记者介绍：“AI能与人类‘恋爱’的关键在于自然语言处理（NLP）、机器学习和情感计算等技术。通过这些技术，AI可以理解并回应人类的语言和情感表达，模拟出类似于人类的交流体验，从而使用户与AI产生感情羁绊。”

　　北京观韬律师事务所执行合伙人、知识产权业务委员会主任李洪江律师认为：“因AI伴侣导致用户出现心理问题或自杀等严重后果，是一个复杂且多维的问题，涉及到AI技术公司、未成年人监护人以及社会等多方面的责任。”

　　在立法层面，我国正在加快对AI伦理监管框架的制定。如2023年通过的《生成式人工智能服务管理暂行办法》就涉及生成式AI技术、生成内容、主体责任、数据源和数据处理等方面进行了框架性规范。

　　“未来的AI恋爱应用会向着更加个性化、智能化方向发展，甚至可以结合虚拟现实（VR）技术，创造沉浸式的交互环境，让用户感受到前所未有的真实感。”在郭涛看来，一方面，AI恋爱应用将会带来全新体验感，AI恋爱应用的商业化潜力和价值远超想象；另一方面，AI恋爱应用所产生的问题值得重视。

　　北京商报记者 卢扬 实习记者 刘曼华